El freno que te impide avanzar en tu empresa
En tu pyme hay algo que podrías mejorar y que ahora te está limitando. Pero vamos a llegar al fondo del problema y la solución.
No hay una sola empresa, grande o pequeña, que no haya experimentado algún momento de estancamiento indeseado. Las causas que actúan como freno pueden ser muy variadas y lo normal es que haya más de una, pero lo cierto es que todas conviven en armonía porque existe siempre un último freno que te impide dar el paso para solucionarlo todo.
¿Te imaginas cuál es?
Pongamos varios ejemplos.
Tienes una pyme con 6 años de recorrido, has crecido en equipo y facturación, tu marca comienza a ser más conocida, pero necesitas delegar obligaciones y que parte de tu equipo asuma un rol más activo y de liderazgo. ¿Cómo vas a conseguir esto si apenas tienes tiempo?
Otro ejemplo: lanzas una start-up, la idea es brillante y los inversores parecen estar interesados, pero te piden presentar números y objetivos antes de invertir. ¿Cómo vas a hacerlo si no sabes porque lo tuyo es el desarrollo de la idea?
Último supuesto: has heredado la empresa familiar y quieres actualizarla de acuerdo a los tiempos en los que vivimos, aunque los empleados no parecen estar muy por la labor y hay tensiones y desafíos frente al nuevo liderazgo. ¿De verdad vas a seguir con una imagen y una manera de hacer las cosas totalmente desfasada?
Y esto son solo varias situaciones ficticias en las que hay escollos en las empresas. Decimos escollos y no frenos, porque son situaciones que se pueden salvar si activas el motor.
¿Adivinas cómo?
El freno no es una situación, un empleado, una política de empresa ni algo abstracto. El auténtico freno es darte cuenta de que tu empresa necesita ayuda y sigues sin buscar a un experto. Es querer solucionar tus problemas de gestión en la empresa con las pautas estándares de grandes gurús en lugar de pedir una consultoría de empresa.
En estos momentos estás actuando como un freno para tu empresa; necesitas una consultoría estratégica y unos expertos que te guíen en tus necesidades. In profesionalización de pymes, interim management and management development no hay fórmulas mágicas. Todo se gana con esfuerzo, trabajo bien dirigido y focalizado a resultado. Sin duda el conocimiento de especialistas expertos te hará el camino más corto con tu pyme.
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Evolución del marketing: del consumismo a la RSC
El mundo cambia cada vez más deprisa. Basta con fijarse en la evolución del marketing para darnos cuenta de los retos que las empresas tienen por delante.
El reto apasionante del marketing y su evolución
The marketing es el proceso de analizar las necesidades del consumidor e investigar el mercado para maximizar el valor ofrecido y aumentar la satisfacción del cliente. Actualmente es un pilar fundamental para las empresas, así se lo hacemos ver a nuestros clientes cuando nos solicitan consultorías de empresa. Para ello no pueden perder de vista las herramientas de marketing mix que se compone de las conocidas 4P: Producto, Precio, Punto de venta y Promoción.
La historia del marketing se remonta al siglo XVIII, durante la Revolución Industrial. Sin embargo, ha ido evolucionando y adaptándose a los objetivos empresariales y sociales. Pasaremos del marketing primitivo, basado en el consumismo, a la visión actual, vinculada a la Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
A continuación, veremos las distintas etapas por las que ha evolucionado el marketing:
1. Revolución Industrial
Durante el siglo XVIII el papel principal del marketing era la venta del producto, ya que en este momento aparecen las unidades de consumo con capacidad de compra. Es decir, con la industrialización el poder de producción aumenta y da paso al consumo en masa. Los productos comienzan a diferenciarse y las empresas, a competir. Los productos dejan de ser homogéneos y los registros de marca son esenciales. The poder del marketing en este momento es vender a la sociedad que ve aumentado su poder adquisitivo.
2. El crecimiento económico
Los consumidores tienen cada vez tienen más poder económico, pero carecen de información sobre muchos productos. En este momento, el esfuerzo es hacer llegar al cliente nuestro producto, ya que si está a su alcance, será el primero que compre. El papel principal del marketing es fortalecer y ampliar los canales de distribución de los bienes ofrecidos. También se hace un esfuerzo en la publicidad y las promociones para incrementar las ventas. Coincide con el momento en el que se refuerzan los departamentos comerciales y de venta en las empresas. Es una buena ocasión para la venta, pero resulta importante que el consumidor conozca nuestro producto.
3. La economía de la abundancia
La sobreproducción tiene como consecuencia un aumento de la oferta superior a la demanda. El mercado se satura y por ello es necesario segmentar a los consumidores y dirigirse a un público objetivo. En este momento se convierte en fundamental el estudio de mercado en el marketing. El principal objetivo es conocer las motivaciones y los gustos de los clientes. La producción en masa pasa a ser una producción personificada. La filosofía del marketing cobra vida en este momento y su papel se fortalece mucho más.
4. La sociedad postindustrial
Es el momento en el que nos encontramos ahora mismo. Se caracteriza porque el sector servicios genera más riqueza en la economía que el sector industrial. Además, los recursos disminuyen y la sociedad se preocupa más por mantener una buena calidad de vida. El consumidor ya no se preocupa por la cantidad de productos o servicios que consume, sino por la calidad de estos.
El papel del marketing en esta sociedad es adaptarse a los cambios que se están produciendo socialmente, como la escucha y el papel activo en la concienciación del ecologismo. Es fundamental la información, la comunicación con los clientes, la humanización de la marca y los valores en la empresa. The Responsabilidad Social Corporativa (RSC) toma un papel importante puesto que las marcas intentan conectar con sus clientes y ofrecer un alto valor con acciones específicas.
En conclusión, tenemos que ser conscientes del momento que estamos viviendo para aprovechar y potenciar al máximo nuestros esfuerzos y recursos. No podemos ignorar un mundo cambiante y con unas necesidades específicas.
Hemos aprendido que los bienes materiales por sí solos no ofrecen un mayor bienestar, sino que para conseguir una calidad de vida deseada debemos apostar por un mercado de calidad y una sociedad respetuosa. Las empresas forman parte de esta sociedad y tienen que contar con una base importante de valores.
A todo ello ActionProject, con un equipo de consultores de negocios en Sevilla, te puede ayudar a alinear todos estos aspectos para obtener el máximo rendimiento de tus recursos empresariales. ¡Pide ahora tu primera reunión gratuita!
5 áreas para mejorar la satisfacción de tus empleados
The base principal de cualquier empresa es el equipo que la compone. De ahí la importancia de mejorar el bienestar y la satisfacción laboral de sus empleados.
Si la empresa no cuenta con unos trabajadores comprometidos, productivos y profesionales, será menos eficiente. Todo emprendedor o gerente aspira a dirigir una empresa productiva y competitiva, por ello, trabajar en una estrategia de satisfacción laboral es esencial para obtener unos resultados óptimos de su equipo. Diversos estudios han apuntado que los trabajadores satisfechos y motivados son hasta un 12 % más productivos.
5 claves para mejorar la satisfacción laboral de tus empleados
En relación a esto, a continuación encontrarás algunas áreas claves que, como consultores de empresas, te recomendamos para mejorar la satisfacción laboral en tu empresa:
1. Poder desarrollarse profesionalmente. No solo una de las áreas más valoradas por los trabajadores en una empresa, sino que es altamente beneficioso para la corporación, ya que asegura la evolución de la empresa y su continuo crecimiento. Lo esencial para poder llevar a cabo esta acción reside en la formación. Para ello la actitud y la constancia de los empleados resultan imprescindibles.
2. Asumir responsabilidades. Consiste en que los trabajadores tomen un rol activo sobre sus funciones. Esto les va a dotar de capacidad resolutiva ante las dificultades y de aportaciones creativas que generan valor. Para trasladar la responsabilidad a los empleados, es necesario delegar en ellos no solo la ejecución de los trabajos, sino también el poder de asumir riesgos y conseguir logros. Este es un gran reto para muchas empresas, que suelen acudir a una consultoría para empresas a la hora de implementarlo.
3. Trabajar en un buen ambiente. Se trata de favorecer lo máximo posible el conjunto de condiciones que potencian el trabajo, la comunicación y el bienestar entre los empleados y la empresa. Se puede enfocar desde distintos puntos de vista, como fomentar las buenas relaciones entre el equipo a través de dinámicas de grupo, asegurar un espacio de trabajo cómodo, limpio y diáfano…
4. Desempeñar trabajos interesantes. Quizá sea el área más complicada a trabajar, ya que los puestos laborales pueden ser muy variados y a veces por su naturaleza llegan a ser monótonos o repetitivos. Esto puede llevar a la desmotivación o el acomodamiento. Para romper esta barrera, podemos añadir un componente creativo a ese trabajo a través de la utilización de nuevas herramientas o afrontar retos no experimentados.
5. Poder conciliar vida laboral y personal. Esto significa una adaptación horaria sin necesidad de reducir horas o salarios. Esta manera de trabajar puede ser en forma de flexibilidad horaria, cambios de turno, trabajo a distancia, etc. Generalmente, se llevaba a cabo cuando el empleado lo solicitaba por el cuidado de sus hijos. Sin embargo, con la actual legislación, no es necesario tener hijos para solicitar esta conciliación. Además, fomentar la conciliación de la vida laboral y personal repercute muy favorablemente en la satisfacción de los trabajadores de la empresa.
Si llevas a cabo en tu empresa estas cinco medidas, verás un cambio muy positivo en la actitud de tu equipo y un aumento de la eficiencia en la organización. Sin embargo, no es tarea fácil, ya que establecer medidas concretas para cada uno de estos sectores requiere de una estrategia y planificación previas, así como de conocer y escuchar a cada una de las personas que componen el equipo. Así se les entregará el máximo valor a ellos, tal y como esperamos que ellos aporten a la empresa.
Comenzar a trabajar en estas claves implica cambios en tu empresa. Primero deben estar establecidos en los directivos o gerentes para luego transmitirlos al equipo. Si no te sientes preparado para dar el paso, en ActionProject te damos seguridad para seguir avanzando en tu proyecto. Somos especialistas en consultoría de empresas y alta dirección para pymes en Sevilla, pídenos ahora una consultoría para tu negocio.