Companies with a purpose: the corporate values that define you
Estamos presenciando un punto de inflexión en la cultura empresarial actual a nivel mundial. Este cambio está liderado por un modelo de empresa más humana y social. Es decir, las empresas apuestan por combinar el crecimiento financiero con el crecimiento económico global, donde toman fuerza las preocupaciones por el entorno y los grupos de interés o stakeholder. Esto hace más eficientes a las empresas y a la economía.
Hablar de una economía con propósitos es abordar un enfoque integrado de la empresa, donde tiene en cuenta los beneficios financieros, las externalidades positivas y las externalidades negativas. Todo ello para que consigamos organizaciones económicamente más rentables.
Estamos hablando de un futuro emergente y de un cambio de paradigma. Las empresas que apuestan por ser palanca de este cambio están siendo conscientes de la gran oportunidad presente y cómo se están adelantando a un futuro cada vez más inmediato. Prueba de ello son las inversiones crecientes en servicios a medida para las empresas, como el interim manager o el desarrollo directivo.
Podríamos hablar largo y tendido de todos los efectos que implican estos cambios. Pero vamos a centrarnos especialmente en dos grupos: los trabajadores y los clientes.
Los valores corporativos y su relación con los trabajadores
En el primer caso, nos encontramos en una trasformación del mundo laboral, donde las empresas son menos jerárquicas y más flexibles. Con modelos de trabajos dinámicos, mecanismos para que los trabajadores aporten valor añadido a la organización y donde se valora la importancia de la realización personal y el bienestar de todos los componentes de las empresas.
Para llevar a cabo esta transformación y apostar por la productividad y el aprovechamiento del personal empleado, es necesario tener muy bien definidos los objetivos, una buena planificación, un buen reparto de las responsabilidades y acciones a realizar, así como un óptimo liderazgo de equipos y personas.
Los valores corporativos y su relación con los clientes
Por otro lado, hablamos de los clientes, ya que la mayoría de los consumidores valoran que los productos y servicios tengan un impacto social y medioambiental positivo. Así lo observamos en un estudio de GlobalWebIndex de 2018, donde la mitad de los consumidores digitales de Reino Unido y Estados Unidos afirma que las preocupaciones ambientales afectan a sus decisiones de compra.
De hecho, un 52 % cree que los fabricantes y marcas tienen una elevada responsabilidad medioambiental. Esto se acentúa cuando el cliente objetivo es un público joven (22-35 años), la llamada generación millennial es la que más ha mostrado su concienciación y cambio en los hábitos de compra.
La situación socio-económica actual está en un punto de inflexión y de cambio, donde las empresas, al igual que las personas, son diferentes y poseen características que las hacen inigualables unas de otras.
Cada una de ellas tiene unos valores corporativos y un propósito que las caracterizan y definen. Aquellas empresas capaces de potenciar su valor diferencial y adaptarse a los cambios tecnológicos y sociales serán las triunfantes en un futuro donde imperará la incorporación de nuevas tecnologías y los valores humanos.
Es el momento de caminar con tu empresa hacia los valores corporativos que entronquen con tu filosofía y la de tus clientes. El futuro ya está llamando a tu puerta.
7 secrets of the sustainability of the small and medium-sized enterprise
Las pymes no sobreviven por arte de magia. Buceamos por los secretos que mantienen a flote a las pequeñas y medianas empresas y las hacen rentables.
1. Coordinación. Se dice mucho más rápido de lo que cuesta a una empresa hacerse con ella. Pero, en serio, conviene no tomarla a la ligera. Un buen liderazgo y delegación hará que los departamentos de las pymes estén coordinados y todo fluya. De no existir podemos ir dando la bienvenida a Jumanji.
2. Liderazgo efectivo. En estos tiempos se habla mucho de los líderes, los jefes y hasta de los gestores de la felicidad. Pero estar al mando y ser líder de un proyecto es algo que va mucho más allá de ser la cara visible. Se trata de inspirar, comunicar y guiar el proyecto y al equipo. El siglo XXI no es hábitat para las pymes con liderazgos inexistentes o poco resolutivos.
3. Proyecto definido. No tener una gran estructura no es excusa para prescindir de un plan de negocio (Business Plan). Porque querrás crecer, ¿no? Pues por todo esto hay que sentar unos buenos cimientos desde el principio.
4. Gestión del cambio. Es fácil seguir el camino cuando no hay cambios abismales. Aunque en algún momento llegarán los desafíos estratégicos, que solo se pueden manejar con una visión global orientada a transformar la empresa hacia esa nueva etapa. Esta es una de las carencias que más detectamos en las empresas y por las que más se solicita a día de hoy el interim manager.
5. Gestión directiva. ¿Cuántos directivos o altos cargos de pymes siguen sin tener claras sus metas? Quien está al mando debe conocer perfectamente cuál es su hoja de ruta para poder mirar hacia el futuro de una manera más amplia.
6. Gestión de los flujos de trabajo. Es imposible analizar si algo va bien o mal si no se mide. El empresario necesita conocer al dedillo los procesos de trabajo y escuchar a los trabajadores para optimizar la cadena de producción.
7. Inversión estratégica. Para ser más grande hay que invertir, pero invertir bien. No solo hablamos de dinero, también de tiempo y recursos de los que ya dispone la empresa, como los empleados. En este sentido, la inversión que encontramos en las empresas muchas veces no coincide con lo que realmente necesitan. Aquí, de nuevo, la ayuda externa de un consultor juega un papel crucial.
Si crees que tu empresa cojea de alguna de estas patas y a día de hoy no es realmente sostenible, no dejes que se siga tambaleando. Actúa ahora y dale la solidez que se merece.
The ‘interim manager’: a solution adapted to the sme
Si creías que todo esto de la contratación de directivos or interim manager estaba diseñado para grandes empresas, es hora de resetear y de darle al play.
¿Qué es el interim manager?
Este término del inglés responde a la contratación de directivos de manera temporal. Es decir, las empresas recurren a este servicio para un proyecto o situación concreta en búsqueda del conocimiento o know how de un perfil.
Visto de esta manera, quizá cueste un poco imaginarse al dueño de una de las miles de pymes que hay en España cogiendo el teléfono o haciendo una búsqueda para contratar este servicio. Para empezar, porque de primeras pensará que no puede permitírselo.
Pero lo cierto es que se equivoca. Y mucho.
El empleado más estratégico para una pyme
3 de cada 4 empresas que contratan este servicio en España son pymes, según los datos reflejados en la Guía del Mercado Laboral 2019. Y la verdad es que no es de extrañar si tenemos en cuenta que más del 90% de empresas españolas entran en esta categoría.
Pero ¿qué buscan las pymes en este servicio y por qué el interim manager es tan atractivo para ellas?:
1. Gestor con experiencia acreditada. Las dotes directivas no nacen de la noche a la mañana. ¿Qué hacer cuando nadie en el equipo tiene las competencias deseadas para resolver una crisis, una reestructuración o el desarrollo de una nueva línea de negocio? Pues sí, contratar a un “guía” especializado durante un tiempo es la mejor decisión.
2. Capacita al empresario y a los cargos directivos. Este profesional se integra dentro de la plantilla para cumplir una misión. Durante ese tiempo no solo se encarga de gestionar todo para llegar a ese hito, sino de formar y aportar competencias al equipo actual. Así su paso por la empresa habrá sido realmente útil.
3. Enchufa una buena dosis de motivación. En momentos de crisis hay que ser un verdadero experto en gestión de equipos para dar el callo. No contaminar a tus empleados de esa carga negativa o apatía puede resultar complicado. Sin embargo, alguien fresco, con una visión limpia, sin ser una amenaza para nadie, puede contagiar de positivismo y de ilusión a todos los miembros.
In Action Project estamos convencidos del poder revelador del interim manager para las pymes. No solo porque las empresas pasan del blanco y negro al Technicolor en su gestión global; es que esa nueva imagen que proyectan se traduce en ventas, éxitos y futuro. ¿Por qué postergar algo tan bueno para tu pyme? La Alta Dirección también es para tu empresa. Solo tienes que hablar con nosotros.