O sea, aquello por lo que tu empresa destaque respecto a tus competidores, que genere un mayor posicionamiento en el mercado y haga que los usuarios decidan adquirir tu producto o servicio y no el de la competencia.
Si partimos de esta base, la pregunta que debes hacerte es: ¿qué me hace diferente? Es decir, ¿cuál es el factor diferencial de mi empresa?
¿Cómo descubrir el diferencial competitivo de tu negocio?
Cuidado con los falsos factores distintivos. Un precio bajo en tus productos o servicios no es un elemento que te haga diferente, porque nada impide que tu competidor haga lo mismo.
La clave de un elemento diferencial en un negocio está en encontrar un factor que sea específico, sostenible y difícil de imitar. Y, además, ser capaz de mostrarlo a los usuarios y que lo comprendan.
Existen ciertas preguntas que debes hacerte para encontrar ese factor diferencial de tu negocio:
- ¿Por qué los clientes deben comprarme a mí?
- ¿Cuál es esa característica que tiene mi empresa que la hace única?
- ¿Dispongo ya de algún factor que los clientes ven como valor añadido?
- ¿Cubrimos y atendemos las necesidades de los clientes?
- ¿La calidad ofrecida genera beneficios en el consumidor?
- ¿Puede la competencia copiar o superar mi factor diferencial?
Encuentra y explota el factor diferencial de tu empresa
Dos aspectos fundamentales que no debemos pasar por alto son:
- La manera de gestionar a las personas de una organización. Apuesta por la inversión en personas, ya que ellas permitirán que tu negocio se diferencie de la competencia. Cuenta con un equipo de alto rendimiento donde se tienda a la colaboración, al autodesarrollo y a un ambiente de trabajo colaborativo.
- La transformación de los líderes. No se trata solo de diseñar valores de empresa, sino tipos de liderazgo que ayuden a transformar al negocio y las personas. Gracias las múltiples ventajas que arroja el liderazgo empresarial, se ha convertido en una figura imprescindible dentro de cualquier organización.
Basar tu estrategia de negocio en descubrir tu ventaja competitiva y ofrecer una propuesta de valor a tus clientes es una necesidad para que el público se fije en tus servicios o productos. En ActionProject te ayudamos a encontrar el factor diferencial de tu empresa, ¡contáctanos!